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320路公交到站不停靠
留言时间：2021-09-02 09:43:39
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 市交通局 | 处理状态： | [已办结] |
9月2日6：30从南站发车的320路公交，6：48快到磨子潭路宝丰路口站时，紧随前面的202路公交，站台乘客看不清其哪一路。202路靠边停靠时，320路以很快的速度从202路左侧超车而过离站台而去，站台乘客从车后看清是320路。乘客提前等车，错过一班又要等半个小时，时间白白浪费，影响正常工作。随即拨打12328，无人接听。 320路之前曾发生过到站遇有乘客不停车现象，反映过，承诺整改，如今又犯。这是极个别驾驶员文明素养和工作服务意识淡薄问题，但影响整个行业。再次希望主管部门加强管理，查清当事失职驾驶员，对照岗位职责，给予一定处理，确保今后不再发生类似影响出行行为。
市交通局
回复单位：市交通局
发表于：2021-09-07 16:20:30
网友您好！经调阅该车监控，公交车到站未停靠情况属实。已对当班驾驶员进行罚款、批评教育，驾驶员已意识到自己的问题。路队已告知此路线所有驾驶员在行驶途中必须做到逢站必停，规范行车，提高服务意识。今后，路队将加大运营管理力度，如再次发现将给予严肃处理。感谢您的监督与支持！