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希望增加城乡公交钱集方向专线班次
留言时间：2021-07-27 07:36:09
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 市交通局 | 处理状态： | [已办结] |
领导好！钱集专线公交已延伸到烟岗村部大大方便了居民出行，随着城市化进程加快越来越多的农民进城务工生活，孩子在城区上学很多老人进城陪读频繁往返，公交班次较少，今年已经明显感觉运力不足非常拥挤，希望适当增加班次为了老人和孩子的乘车安全，也方便年轻人回去探视。另外听我70岁左右的母亲和岳母反映个别公交司机态度恶劣，也希望能加强司机的职业素养，加强服务意识，谢谢！
市交通局
回复单位：市交通局
发表于：2021-08-02 17:31:32
网友您好！钱集专线每天固定2个班次运营，市公交总公司将根据客流实际适时增加班次。针对驾驶员服务态度差的问题，如您今后再遇到此类情况，您可以记下车牌号码、乘车时间等，及时拨打12328交通运输服务监督电话反映，一经查实，我们将按照公司营运管理规定严肃处理。市公交总公司也将进一步加大对驾驶员的教育培训管理力度，增强驾驶员文明服务意识，努力提高服务质量，为广大乘客提供良好的公交出行服务。感谢您的监督与支持！