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暖心政府暖心的工作人员，感谢有你。
留言时间：2023-08-17 16:12:19
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 市交通局 | 处理状态： | [已办结] |
前两天星期一的时候，家中老人去办卡，不小心把小钱包丢了，里面钱倒是没多少，主要身份证还有社保卡都在里面，补办太麻烦，回来老人家急坏了。还在讲当时人多还排队，担心会不会被其他人拿走，没办法我们带着老人跑回政务大厅办公交卡的窗口问，没想到工作人员妥善保管着，老人家心也放下了，我们非常感谢该同志。拾金不昧，热情服务还这么贴心，是真正值得表扬和赞美的。
市交通局
回复单位：市交通局
发表于：2023-08-22 08:30:10
尊敬的市民，您好！您反映的表扬工作人员问题已收悉，现将有关情况回复如下：经核实，您来电表扬情况属实，当日政务大厅公交窗口工作人员热心帮助群众，充分体现了“人民公交为人民”的服务宗旨，市公交总公司及时对其进行通报表扬。下一步，我们将持续加强公交行业从业人员教育培训和服务能力提升，努力为广大市民提供更加安全、舒适、温馨的出行服务。办理人员已电话联系您，就上述问题进行说明时您再次表达谢意。感谢您对我们工作的关注与支持，如有需要，请联系市公交总公司，联系电话：0564-3995110。